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博世热水器常见故障之一是无法点火。这通常由电源中断、燃气阀门未开启或点火电极积碳导致。解决方法：首先检查电源是否正常连接，确认燃气阀门已打开；其次，清洁点火电极表面污垢，可用软布轻轻擦拭；若仍无法点火，可能是控制模块故障，需联系专业人员检修。另一个常见问题是水温不稳定。可能因混水阀失灵或温度传感器误差所致。建议检查混水阀是否卡滞，必要时更换；同时校准或更换温度传感器。此外，漏水现象多出现在接头松动或密封圈老化处。应关闭水源，紧固接口并更换老化密封圈。定期清洗水垢也能有效预防加热效率下降。以上问题均建议在断电断气后操作，确保安全。如自行处理无效，应及时联系博世**售后，避免私自拆修造成更大损坏。

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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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