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格兰仕燃气灶常见故障之一是点火失败。表现为按下旋钮后无火花或火焰无法点燃，多因电池电量不足、点火针积油污或位置偏移所致。解决方法：首先检查电池是否耗尽，更换新电池；其次拆下点火针，用软布蘸酒精清洁表面油污，并调整其与火盖的间距至2～3毫米；若仍无效，需检查脉冲器是否损坏，必要时联系售后更换。

另一常见问题是火焰燃烧不稳，出现黄焰或跳动。这通常由进气量调节不当、喷嘴堵塞或风门调节失衡引起。解决方法：关闭燃气总阀，拆下炉头清理喷嘴内的杂质，使用细针疏通小孔；同时调节风门使空气混合比例适中，火焰呈蓝色稳定燃烧为佳。

此外，灶具漏气也是潜在隐患。若闻到异味，应立即关闭气源，切勿开关电器，用肥皂水涂抹连接处检测泄漏点，发现漏气需立即停用并报修。定期清洁灶具，保持通风，可有效预防故障发生。

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格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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