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威能壁挂炉常见故障之一是点火失败。表现为开机后显示屏无反应或仅闪烁“E1”代码，无法启动燃烧。此问题多由燃气供应不足、点火电极积碳或火焰感应针脏污导致。解决方法：首先检查燃气阀门是否开启，确认燃气表有无欠费停气；其次关闭电源，拆下燃烧器外壳，用细砂纸轻轻打磨点火电极和火焰感应针表面的氧化层，清除灰尘与油污；再重新接通电源，尝试重启。若仍无法点火，可能为电子模块故障，建议联系专业售后人员检测更换。切勿自行拆解控制板，以免造成更大损坏。日常维护中应定期清洁燃烧部件，保持通风良好，可有效预防此类故障发生。

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